POLÍTICA DA POUSADA

CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVAS E HOSPEDAGEM

1. Não cobramos uma criança de 0 a 2 anos por apartamento, acompanhada de 02 (dois) adultos pagantes.

2. Check-in (entrada) a partir das 14:00 - Check-out (saída) até as 11:00. O não cumprimento destes horários acarretará despesas extras, automaticamente geradas pelo sistema da Pousada.

3. Na diária estão inclusos completo café da manhã (das 07:30h as 09:30h), Internet Wirelles, estacionamento privativo, serviço de camareira.

4. Conforme previsto na lei federal nº 9294/96, é terminantemente proibido fumar em ambientes fechados, incluindo os quartos, sujeito a multa de R$ 200,00.

5. Energia Elétrica da Pousada 220v.

6. O Preenchimento dos dados no check-in é obrigatório para todos os hóspedes de acordo com a Instrução normativa do Ministério do Turismo (EMBRATUR), mediante a apresentação de documento original com foto do hóspede e de seus acompanhantes e da apresentação de Autorização de Hospedagem (lei 12.038, de 1º de outubro de 2009) quando acompanhado de menores na qualidade de responsável pelos mesmos.

7. A entrada posterior à data combinada e/ou a saída antecipada não diminuirá o valor do pacote. As reservas com o pagamento de sinal caracterizam o "aceite" do cliente a este procedimento e o compromisso com o pagamento total do pacote.

8. As tarifas podem variar sem aviso prévio.

9. Não Aceitamos animais domésticos.

PROCEDIMENTOS DE CONFIRMAÇÃO DA RESERVA

1. As reservas serão confirmadas mediante antecipação de 100% para reservas com 1 (uma) diária, e mediante antecipação de 50% para reservas de 2 ou mais diárias, via depósito bancário, ficando o hóspede responsável pelo envio do comprovante até o prazo automático de cancelamento de 48 horas, informado no ato da reserva ou através de cartão de crédito, ficando o hóspede responsável por passar estes dados no ato da reserva. O Saldo das diárias será pago no momento do check-in (ENTRADA) na pousada, somente em dinheiro ou cartões de crédito e débito, podendo ser parcelado 3x sem juros (parcela mínima de R$150,00).

2. NÃO TRABALHAMOS COM PAGAMENTOS EM CHEQUE

PROCEDIMENTOS DE CANCELAMENTO/ALTERAÇÃO

1. Caso o hóspede não compareça à Pousada, na data pré-determinada, o estabelecimento reserva-se o direito de reter o valor correspondente ao sinal antecipado.

2. Cancelamento que venha a ocorrer em um período igual ou inferior a 30 (trinta) dias da entrada do hóspede, a pousada se reserva o direito de reter o valor do sinal antecipado para uso futuro.

3. Alteração que venha a ocorrer em um período igual ou inferior a 30 (trinta) dias da entrada do hóspede, a pousada se reserva o direito de reter o valor correspondente a uma diária, por apartamento reservado.

4. Cancelamento a partir de 30 dias de antecedência permite que o hóspede tenha o direito de deixar de crédito o valor pago até o momento, para utilizar em uma próxima hospedagem.

5. Caso o hóspede decida por deixar a Pousada antes da data inicialmente firmada, não será devolvido o saldo remanescente das diárias pré-contratadas.

6. Reservas efetivadas e confirmadas estão garantidas até às 12h do dia seguinte à entrada